Términos y Condiciones de Uso — Plataforma BabyBackHome
Última actualización: 26 de agosto de 2026
El presente documento ("Términos y Condiciones" o "Términos") regula el acceso y uso de la plataforma digital BabyBackHome, accesible a través de babybackhome.com y sus aplicaciones asociadas (la "Plataforma").
La Plataforma es operada por Barbara Yuritzi Zuñiga Rojas, persona física con actividad empresarial bajo el Régimen de Incorporación a través de Plataformas Tecnológicas (Régimen 625), con Registro Federal de Contribuyentes ZURB820528HI2, con domicilio fiscal en Carretera a Pichilingue Km 7.5, Fracc. Las Colinas Puerta Cortés #1A, La Paz, Baja California Sur, México (en adelante, "BabyBackHome", "BBH", "la Plataforma", "nosotros" o "nuestro").
Al registrarse, navegar o utilizar la Plataforma de cualquier forma, usted (el "Usuario") declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad, así como el Aviso de Privacidad correspondiente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe abstenerse de usar la Plataforma.
1. Definiciones
Plataforma: El sitio web, aplicación móvil y demás canales digitales operados por BabyBackHome que permiten a los Usuarios publicar, comprar y vender artículos de segunda mano para bebés y niños.
Usuario: Cualquier persona física que se registre y utilice la Plataforma, ya sea como Vendedor, Comprador o ambos.
Vendedor: Usuario que publica uno o más Productos en la Plataforma con la intención de venderlos.
Comprador: Usuario que adquiere uno o más Productos publicados por un Vendedor a través de la Plataforma.
Producto: Artículo de segunda mano para bebés y/o niños publicado por un Vendedor en la Plataforma.
Comisión: Contraprestación que BabyBackHome cobra al Vendedor por el uso de la Plataforma, calculada como un porcentaje del precio de venta, únicamente al concretarse una venta.
Escrow: Mecanismo mediante el cual BabyBackHome retiene temporalmente el pago realizado por el Comprador hasta la confirmación de entrega del Producto.
Fondo de Protección: Reserva interna constituida por BabyBackHome con un porcentaje de cada Comisión cobrada, destinada a cubrir incidentes de pérdida o daño durante el envío de Productos.
Entrega en Mano: Modalidad de entrega aplicable a Productos que, por sus dimensiones, peso o características, exceden los límites operativos de las paqueterías asociadas a la Plataforma, en la cual el Comprador acude físicamente al punto de entrega señalado por el Vendedor para recibir el Producto de manera directa. La modalidad de entrega se determina al momento de la publicación del Producto y no constituye una opción discrecional del Vendedor ni del Comprador.
Scan & Sell: Herramienta de inteligencia artificial de la Plataforma que sugiere título, descripción, categoría y precio de un Producto a partir de una fotografía.
Contenido: Fotografías, descripciones, texto e información que el Usuario sube o genera dentro de la Plataforma.
2. Naturaleza del Servicio y Rol de BabyBackHome
BabyBackHome es una plataforma digital de intermediación entre particulares (modelo C2C) que permite a Vendedores y Compradores realizar transacciones de compraventa de artículos usados para bebés y niños.
BabyBackHome no es propietaria, fabricante, distribuidora ni vendedora de los Productos publicados en la Plataforma. Cada Producto es propiedad del Vendedor que lo publica, y es éste quien determina su descripción, condición, precio y disponibilidad.
BabyBackHome facilita exclusivamente: (i) la publicación de Productos, incluyendo sugerencias generadas por inteligencia artificial a través de Scan & Sell; (ii) el cobro y resguardo temporal de pagos mediante el mecanismo de Escrow; (iii) la protección de envíos a través del Fondo de Protección; (iv) la coordinación de entregas en la modalidad de Entrega en Mano; y (v) un mecanismo de mediación en caso de disputas entre Usuarios.
La veracidad de la información publicada sobre cada Producto, así como su condición física, funcionalidad y seguridad, es responsabilidad exclusiva del Vendedor que lo publica.
3. Aceptación y Capacidad Legal
El uso de la Plataforma requiere que el Usuario acepte expresamente estos Términos mediante un mecanismo de aceptación digital (marcar la casilla correspondiente al momento del registro), quedando registrada la fecha, hora y dirección IP de dicha aceptación como evidencia de consentimiento, conforme a las disposiciones sobre mensajes de datos y comercio electrónico del Código de Comercio.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal plena para contratar. BabyBackHome se reserva el derecho de solicitar verificación de identidad y de suspender cuentas de Usuarios que no cumplan con este requisito.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
Cada Usuario puede mantener únicamente una cuenta activa. Queda prohibida la creación de cuentas falsas, duplicadas o que suplanten la identidad de terceros.
La verificación de identidad (KYC) para el retiro de fondos se realiza de forma diferida, exclusivamente al momento en que el Usuario solicita el retiro de su saldo, a través del proveedor de pagos habilitado por la Plataforma.
5. Reglas para Vendedores
5.1. La publicación de Productos en la Plataforma es gratuita e ilimitada, sin fecha de vencimiento.
5.2. El Vendedor se obliga a describir con veracidad el título, descripción, categoría, condición y precio de cada Producto que publique, incluyendo defectos relevantes.
5.3. Queda estrictamente prohibido publicar: (i) productos sujetos a alertas o retiros de seguridad (recalls) vigentes; (ii) productos falsificados o que infrinjan derechos de propiedad industrial o intelectual de terceros; (iii) productos cuya venta esté prohibida o restringida por la legislación mexicana aplicable a artículos para bebés y niños.
5.4. El Vendedor es el único responsable de la condición física, funcionalidad y seguridad del Producto que vende. BabyBackHome no inspecciona físicamente los Productos publicados.
5.5. Al concretarse una venta, el Vendedor acepta el cobro de una Comisión equivalente al 17% (diecisiete por ciento) más el Impuesto al Valor Agregado correspondiente, calculada sobre el precio de venta del Producto, la cual será retenida del pago antes de la liberación de fondos al Vendedor.
5.6. El Vendedor se obliga a embalar el Producto conforme a la política de embalaje vigente de la Plataforma, como condición para acceder a la protección de envío del Fondo de Protección. Esta obligación no aplica a Productos entregados mediante la modalidad de Entrega en Mano, conforme a la Sección 9.
5.7. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del Vendedor, conforme a la Sección 15.
6. Reglas para Compradores
6.1. El Comprador se obliga a realizar el pago exclusivamente a través de los medios de pago habilitados dentro de la Plataforma. Queda prohibido acordar o realizar pagos fuera de la Plataforma con el fin de evadir la Comisión.
6.2. El Comprador cuenta con 72 horas a partir de la confirmación de entrega para inspeccionar el Producto y, en su caso, reportar una incidencia conforme a la Política de Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos. La falta de confirmación o reporte dentro de dicho plazo se entenderá como aceptación tácita de la entrega. En la modalidad de Entrega en Mano, el Comprador inspecciona el Producto en el momento del encuentro presencial conforme a la Sección 9.6; el plazo de 72 horas de esta cláusula aplica adicionalmente para el reporte de defectos no aparentes al momento de la entrega física, contado desde la confirmación de ambas partes en la Plataforma.
6.3. El Comprador puede iniciar una disputa conforme al procedimiento señalado en la Sección 16, dentro de los plazos ahí establecidos.
6.4. Una vez recibido el Producto, el uso, cuidado y mantenimiento del mismo es responsabilidad exclusiva del Comprador.
7. Comisiones, Pagos y Escrow
7.1. El Comprador paga únicamente el precio del Producto más el costo de envío correspondiente, cuando aplique. La Plataforma no cobra cargos adicionales visibles al Comprador por concepto de protección o seguro.
7.2. El pago realizado por el Comprador es retenido por BabyBackHome mediante el mecanismo de Escrow. Una vez confirmada la entrega del Producto, el pago neto al Vendedor —deducida la Comisión correspondiente— se libera de forma automática transcurridos 15 días naturales, salvo que exista una disputa en trámite conforme a la Política de Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos, en cuyo caso la liberación queda en suspenso hasta su resolución. Lo dispuesto en esta cláusula aplica exclusivamente a envíos realizados por paquetería; la liberación del pago en la modalidad de Entrega en Mano se rige por lo previsto en las Secciones 9.7 y 9.8.
7.3. El procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe Connect u otro proveedor de servicios de pago habilitado por la Plataforma, sujeto a los términos de dicho proveedor.
8. Protección de Envío y Fondo de Protección
8.1. BabyBackHome destina un porcentaje de cada Comisión cobrada a un Fondo de Protección interno, destinado a cubrir incidentes de pérdida o daño de Productos durante su envío por paquetería.
8.2. En caso de pérdida o daño comprobado durante el tránsito, BabyBackHome reembolsará al Comprador el monto pagado, conforme al procedimiento de reporte señalado en la Plataforma, sin costo adicional para el Comprador. El Comprador deberá reportar dicha pérdida o daño dentro del plazo general de 72 horas establecido en la Sección 6.2, contado a partir de la confirmación de entrega del Producto, aportando la evidencia disponible a través de los canales de soporte de la Plataforma.
8.3. Para Productos de alto valor, BabyBackHome podrá activar internamente coberturas adicionales con sus paqueterías asociadas, sin que esto genere cargo alguno al Comprador.
8.4. El Fondo de Protección no cubre daños derivados de embalaje inadecuado atribuible al Vendedor, ni el uso, desgaste o mal funcionamiento del Producto posterior a su entrega.
8.5. El Fondo de Protección no aplica a la modalidad de Entrega en Mano, por no existir envío ni tránsito. Los incidentes relacionados con dicha modalidad se rigen por lo previsto en la Sección 9 y la Política de Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos.
9. Entrega en Mano
9.1 Ámbito de aplicación. La Entrega en Mano aplica exclusivamente a Productos identificados como tales en la Plataforma, determinados por sus dimensiones, peso o características al momento de la publicación. Solo está disponible cuando Vendedor y Comprador se encuentran en la misma ciudad. No es una opción discrecional de ninguna de las partes.
9.2 Pago. El pago se realiza íntegramente a través de los medios habilitados en la Plataforma y queda retenido en el mecanismo de Escrow. Queda prohibido el pago en efectivo o por cualquier medio ajeno a la Plataforma en el momento del encuentro, conforme a la Sección 6.1.
9.3 Agendado de la cita. Una vez concretado el pago, el Vendedor ofrecerá hasta tres ventanas de disponibilidad de dos horas cada una, dentro de los catorce días naturales siguientes, en horario diurno. El Comprador elegirá una de dichas ventanas. Al confirmarse la cita, la Plataforma comunicará al Comprador la dirección exacta del punto de entrega y pondrá a disposición de ambas partes un código de verificación de cuatro dígitos. Antes de la confirmación de la cita, el Comprador puede ver únicamente la colonia y la ciudad del punto de entrega.
9.4 Datos de contacto durante el encuentro. El día de la cita, dentro de la ventana de treinta minutos anteriores y treinta minutos posteriores a la hora acordada, la Plataforma habilitará una función de llamada entre las partes, para lo cual BabyBackHome revelará el número telefónico de cada parte a la otra. Fuera de esa ventana, los números telefónicos de los Usuarios no se comparten entre sí. Cada revelación queda registrada conforme a lo señalado en la Sección 7 del Aviso de Privacidad. Los datos de contacto recibidos deben utilizarse exclusivamente para coordinar la entrega del Producto de que se trate; su uso para cualquier otro fin —incluyendo comunicaciones no solicitadas o contacto posterior no deseado— constituye un incumplimiento de estos Términos y puede dar lugar a la suspensión de la cuenta.
9.5 Verificación de la entrega. El Vendedor documentará el estado del Producto mediante al menos dos fotografías cargadas en la Plataforma antes de la entrega. Al momento del encuentro, el Comprador proporcionará al Vendedor el código de verificación de cuatro dígitos, que el Vendedor registrará en la Plataforma. El registro del código acredita que la entrega se realizó a la persona correcta. Ambas partes deberán confirmar la entrega en la Plataforma una vez realizada.
9.6 Inspección en el acto. El Comprador tiene derecho a revisar el Producto en el momento de la entrega y en presencia del Vendedor. Si el Producto no corresponde a lo anunciado, el Comprador debe abstenerse de confirmar la entrega y reportar la incidencia conforme a la Política de Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos. El Comprador conserva el plazo de 72 horas de la Sección 6.2, contado desde la confirmación en la Plataforma, para reportar defectos no evidentes al momento del encuentro presencial.
9.7 Liberación del pago. El pago neto al Vendedor, deducida la Comisión, se liberará 24 horas después de que ambas partes hayan confirmado la entrega en la Plataforma, siempre que en ese momento no exista un reporte de incidencia abierto por el Comprador conforme a la Sección 9.6. De existir un reporte abierto a las 24 horas, la liberación quedará en suspenso hasta la resolución de la disputa o hasta que el plazo de 72 horas de la Sección 9.6 transcurra sin que la disputa prospere. Si el Comprador presenta un reporte de incidencia después de que el pago ya hubiera sido liberado, pero dentro del plazo de 72 horas de la Sección 9.6, BabyBackHome activará el mecanismo de recuperación previsto en la Sección 9 de la Política de Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos, lo cual podrá implicar la retención de fondos de ventas futuras del Vendedor. A diferencia de lo previsto en la Sección 7.2 para envíos por paquetería, en esta modalidad la liberación no opera por el mero transcurso del tiempo: requiere la confirmación de ambas partes, conforme a lo señalado en la Sección 9.8.
9.8 Falta de confirmación de alguna parte. (a) Si el Vendedor ha registrado el código de verificación pero el Comprador no confirma la entrega dentro de las 48 horas siguientes al cierre de la ventana de la cita, BabyBackHome considerará la entrega tácitamente aceptada. El plazo de 72 horas de la Sección 9.6 comenzará a correr desde ese momento, y el pago se liberará 24 horas después de la aceptación tácita. El Comprador conserva el derecho de reportar incidencias y abrir una disputa durante el plazo de 72 horas de la Sección 9.6, incluso después de la aceptación tácita; en ese caso, la liberación del pago quedará en suspenso hasta la resolución de la disputa. (b) Si transcurren 48 horas desde el cierre de la ventana de la cita sin que el Vendedor haya registrado el código de verificación, BabyBackHome contactará a ambas partes. Si el Vendedor no acredita la entrega dentro de los dos días hábiles siguientes, BabyBackHome cancelará la transacción y reembolsará al Comprador el monto pagado. (c) Si el Comprador no se presenta a la cita sin causa justificada, el Vendedor podrá reportarlo a través de la Plataforma dentro de las dos horas siguientes al cierre de la ventana. BabyBackHome cancelará la transacción y reembolsará al Comprador. El incidente quedará registrado en la cuenta del Comprador; la acumulación de incumplimientos podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta conforme a la Sección 15.
9.9 Exclusión del Fondo de Protección y embalaje. Por no existir tránsito, la Entrega en Mano no está cubierta por el Fondo de Protección previsto en la Sección 8, ni resultan aplicables las obligaciones de embalaje de la Sección 5.6.
9.10 Seguridad durante el encuentro. La modalidad de Entrega en Mano se realiza en el domicilio u otro espacio privado del Vendedor, dado que los artículos clasificados en esta modalidad no pueden trasladarse a un punto neutral. La Plataforma habilita únicamente ventanas de cita en horario diurno como medida de diseño. Adicionalmente, BabyBackHome recomienda a ambas partes: (i) informar a una persona de confianza el lugar exacto, la hora del encuentro y los datos de la contraparte antes de acudir o recibir; (ii) no acudir ni recibir en solitario cuando sea posible; y (iii) utilizar el código de verificación de cuatro dígitos para confirmar la identidad de la contraparte antes de proceder al intercambio. BabyBackHome no estará presente en el encuentro físico y no es responsable de lo que ocurra durante el mismo; cada Usuario asume la responsabilidad de su propia seguridad al elegir esta modalidad, conforme al deslinde señalado en la Sección 14.
9.11 Consentimiento del Vendedor para la divulgación de datos. Al publicar un Producto identificado como Entrega en Mano, el Vendedor reconoce y acepta expresamente que su domicilio y número telefónico serán divulgados al Comprador en los términos señalados en esta Sección y en la Sección 7 del Aviso de Privacidad, como condición indispensable para la realización de la entrega. La divulgación del domicilio ocurre al momento de confirmarse la cita conforme a la Sección 9.3; la divulgación del número telefónico es temporal y queda limitada a la ventana de treinta minutos previos y treinta minutos posteriores a la hora de la cita, conforme a la Sección 9.4. Fuera de esa ventana, el número telefónico no es visible para la contraparte. Este consentimiento se recaba mediante confirmación expresa al momento de publicar el Producto.
10. Inteligencia Artificial — Scan & Sell
10.1. Scan & Sell es una herramienta que utiliza inteligencia artificial para sugerir título, descripción, categoría y precio de un Producto a partir de una fotografía proporcionada por el Vendedor.
10.2. Las sugerencias generadas por Scan & Sell son orientativas. El Vendedor es responsable de revisar, corregir y confirmar la información antes de publicar el Producto.
10.3. BabyBackHome no garantiza la exactitud absoluta de las sugerencias generadas por inteligencia artificial.
11. Propiedad Intelectual y Contenido de Usuario
11.1. Licencia general de operación. El Vendedor otorga a BabyBackHome una licencia no exclusiva para usar las fotografías y descripciones que suba a la Plataforma, con fines de operación del servicio, incluyendo su procesamiento mediante Scan & Sell.
11.2. Licencia de uso promocional. El Usuario otorga a BabyBackHome una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por tiempo indefinido para usar, reproducir, editar y publicar las fotografías de los Productos que suba, con fines de promoción y difusión de BabyBackHome en sus canales oficiales, incluyendo redes sociales, sitio web, boletines informativos y campañas de mercadotecnia. Esta licencia constituye una condición de uso de la Plataforma y no requiere autorización adicional ni genera contraprestación a favor del Usuario.
11.3. Exclusión de fotografías con personas identificables. Las fotografías que muestren a una persona identificable, incluyendo menores de edad, quedan automáticamente excluidas del uso promocional señalado en la cláusula 11.2, sin necesidad de solicitud expresa del Usuario. Únicamente podrán emplearse para dichos fines las fotografías que muestren exclusivamente el Producto.
11.4. Garantía del Usuario. El Usuario garantiza ser titular de los derechos necesarios sobre el Contenido que sube a la Plataforma, o contar con la autorización suficiente para ello, y libera a BabyBackHome de cualquier reclamo de terceros derivado del uso del Contenido conforme a las licencias aquí otorgadas.
11.5. La marca BabyBackHome, su logotipo, diseño, software, algoritmos y demás elementos de propiedad intelectual de la Plataforma son propiedad exclusiva de BabyBackHome. Queda prohibido su uso sin autorización previa y por escrito.
12. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por el Aviso de Privacidad de BabyBackHome, disponible en la sección de Aviso de Privacidad de la Plataforma, el cual forma parte integrante de estos Términos. BabyBackHome podrá compartir datos personales con terceros estrictamente necesarios para la operación del servicio, tales como proveedores de pago, logística y atención automatizada, conforme a lo detallado en el Aviso de Privacidad.
13. Conductas Prohibidas
Queda prohibido a los Usuarios: (i) proporcionar información falsa o engañosa; (ii) realizar transacciones fuera de la Plataforma con el fin de evadir la Comisión; (iii) publicar Productos peligrosos, falsificados o cuya venta esté prohibida por la ley; (iv) manipular calificaciones o reseñas; (v) acosar, amenazar o discriminar a otros Usuarios; (vi) utilizar datos de contacto recibidos en el contexto de una Entrega en Mano para fines distintos a la coordinación de esa entrega; y (vii) utilizar la Plataforma para fines distintos a los previstos en estos Términos.
El incumplimiento de lo anterior podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
14. Limitación y Deslinde de Responsabilidad
14.1. BabyBackHome actúa exclusivamente como intermediaria tecnológica. En consecuencia, no es responsable por: (i) la veracidad de la información publicada por los Vendedores; (ii) la condición, funcionalidad o seguridad de los Productos; (iii) daños derivados del uso del Producto una vez entregado al Comprador; (iv) lo que ocurra durante el encuentro físico entre Usuarios en la modalidad de Entrega en Mano; ni (v) el incumplimiento de obligaciones entre Usuarios que se encuentre fuera del control razonable de la Plataforma.
14.2. La responsabilidad de BabyBackHome frente a cualquier Usuario, en los casos en que ésta resulte procedente conforme a la ley aplicable, se limita al monto efectivamente pagado en la transacción específica objeto de la reclamación.
14.3. Nada en estos Términos pretende limitar derechos irrenunciables que la legislación mexicana de protección al consumidor reconoce a los Usuarios, ni eximir a BabyBackHome de responsabilidad por dolo o negligencia directamente atribuible a fallas de la Plataforma.
15. Suspensión y Cancelación de Cuentas
BabyBackHome podrá suspender o cancelar la cuenta de un Usuario, de forma temporal o definitiva, en caso de incumplimiento de estos Términos, detección de fraude, o reportes reiterados y fundados de otros Usuarios. Cuando sea posible, se notificará al Usuario el motivo de la medida.
16. Resolución de Disputas entre Usuarios
16.1. En caso de controversia entre Vendedor y Comprador, BabyBackHome ofrece un mecanismo interno de mediación a través de sus canales de soporte, dentro de los plazos establecidos en la Plataforma para reportar incidencias.
16.2. Lo anterior no sustituye ni limita el derecho irrenunciable del Usuario, en su carácter de consumidor, a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para hacer valer sus derechos.
17. Modificaciones a los Términos
BabyBackHome podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la Plataforma con al menos 15 (quince) días naturales de anticipación a su entrada en vigor, salvo que se trate de cambios requeridos por disposición legal, en cuyo caso podrán aplicar de forma inmediata. El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de las mismas.
18. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por el Código de Comercio de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Federal de Protección al Consumidor, y de forma supletoria, por el Código Civil para el Estado de Baja California Sur.
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de La Paz, Baja California Sur, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, sin perjuicio del derecho irrenunciable del consumidor a acudir ante PROFECO conforme a la ley.
19. Disposiciones Generales
19.1. Disponibilidad del servicio. BabyBackHome procura mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. La Plataforma podrá no estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o fallas técnicas ajenas a un control razonable.
19.2. Caso fortuito o fuerza mayor. BabyBackHome no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas generalizadas de internet o telecomunicaciones, huelgas, actos de autoridad, o interrupciones atribuibles a paqueterías o proveedores de pago.
19.3. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable por autoridad competente, las demás disposiciones continuarán vigentes en su totalidad.
19.4. Integralidad del contrato. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y las Políticas referenciadas, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y BabyBackHome respecto al uso de la Plataforma.
19.5. Cesión. BabyBackHome podrá ceder o transferir estos Términos, incluyendo en el supuesto de que la operación de la Plataforma pase a realizarse a través de una persona moral constituida para dicho fin, sin que esto requiera el consentimiento previo del Usuario. El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin autorización previa y por escrito de BabyBackHome.
19.6. No renuncia. El hecho de que BabyBackHome no ejerza algún derecho conforme a estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho ni a ejercerlo posteriormente.
20. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o notificación relacionada con estos Términos, el Usuario puede contactar a BabyBackHome a través de: hola@babybackhome.com, o por escrito al domicilio fiscal señalado en el encabezado de este documento.
BabyBackHome es operada por Barbara Yuritzi Zuñiga Rojas, persona física con actividad empresarial, RFC ZURB820528HI2, Régimen 625, La Paz, Baja California Sur, México.