Cómo funciona BabyBackHome
Para comprar
- Encuentra el artículo y paga en línea de forma segura.
- La vendedora prepara y envía el paquete con la guía de la plataforma.
- Confirmas la recepción y tienes 72 horas para reportar cualquier discrepancia.
Para vender
- Toma una foto y publica gratis con ayuda de IA.
- Al vender, imprime la guía y entrega el paquete.
- Recibes tu dinero 15 días después de la entrega confirmada.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta publicar en BabyBackHome?
Publicar es completamente gratis, ilimitado y sin restricciones. No hay cuotas, suscripciones ni costos ocultos por publicar artículos.
¿Cuánto cobra BabyBackHome por vender?
Solo cobramos una comisión del 17% + IVA sobre la comisión (tasa efectiva de 19.72%) cuando completas una venta. Si no vendes, no pagas nada.
¿Cómo funciona el pago protegido?
Cuando un comprador paga, el dinero se retiene en escrow por Stripe. Solo se libera al vendedor cuando el comprador confirma que recibió el artículo en las condiciones descritas.
¿Puedo comprar artículos de bebé usados de forma segura?
Sí. BabyBackHome verifica a las familias vendedoras, protege tu pago hasta que confirmas la recepción, y ofrece 72 horas para reportar cualquier discrepancia con reembolso 100%.
¿Cuánto tarda el envío?
El vendedor tiene 3 días hábiles para enviar. El tiempo de tránsito depende de la paquetería, generalmente 2-5 días hábiles dentro de México.
¿En qué ciudades opera BabyBackHome?
Opera en todo México con envío a domicilio. Tiene familias vendedoras activas en CDMX, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Querétaro, Mérida, Tijuana, León, Cancún y muchas más.
¿Qué tipo de artículos puedo comprar?
Carriolas, cunas, moisés, ropa de bebé y niño, juguetes, sillas de auto, muebles infantiles y accesorios como portabebés, sillas altas y esterilizadores.
¿Qué pasa si el artículo no es como se describió?
Tienes 72 horas para reportar la discrepancia. Se abre una disputa y el equipo resuelve en 3-7 días hábiles. Si el reclamo es válido, se reembolsa el 100%.